O que faz uma Assistente Virtual?
Uma assistente virtual permite-te dedicar mais tempo ao que é essencial para ti e para o teu negócio. Oferece suporte remoto para facilitar o trabalho diário de profissionais, cuidando de tarefas administrativas, organização de agendas, planeamento de projetos, divulgação e atendimento ao cliente. Com um papel estratégico, ela assume a gestão dessas tarefas para que o cliente se possa focar no essencial do seu negócio.
"Delegar não é perder o controlo, é ganhar tempo."
COMO PODEMOS TRABALHAR:
Trabalho pontual
Se precisa de ajuda para um pico de tarefas ou um projeto com fim definido.
Avença mensal
Se precisas de uma apoio contínuo, com previsibilidade
Projeto específico
Se precisas de algo único (ex: lançamentos, organização total, redes sociais.)
COMO FUNCIONA:
O QUE POSSO FAZER POR TI:
Gestão administrativa
Gestão de e-mail:
Organizo e monitorizo a tua caixa de entrada profissional, separando o essencial do ruído. Posso criar etiquetas, respostas automáticas, modelos de e-mail e garantir que nenhuma consulta fica por responder tudo com empatia e clareza na comunicação.
- Ideal para quem recebe pedidos de marcação, orçamentos ou dúvidas frequentes e quer uma comunicação mais fluida com os pais ou responsáveis.
Gestão de agenda:
Ajudo-te a definir, organizar e manter a tua agenda digital sempre atualizada. Posso integrar ferramentas de agendamento automático, criar lembretes e garantir que tens uma visão clara das tuas sessões, reuniões ou eventos.
- Perfeito para evitar sobreposições, atrasos ou falhas de comunicação com os clientes.
Criação de documentos:
Crio e personalizo documentos essenciais como formulários de anamnese, fichas de acompanhamento, relatórios, contratos ou apresentações — tudo com uma imagem profissional e adaptado ao teu público-alvo.
- Ótimo para quem quer reforçar a credibilidade e a organização do seu serviço.
Organização de documentos:
Estruturo o teu Google Drive ou outra plataforma digital para que encontres rapidamente os ficheiros que precisas. Posso categorizar por cliente, tipo de serviço, mês ou outro critério relevante.
- Essencial para manter o controlo documental e facilitar auditorias, partilhas ou consultas rápidas.
Gestão de tarefas:
Ajudo-te a planear e acompanhar todas as tuas tarefas recorrentes ou pontuais. Uso ferramentas digitais para garantir que nada fica esquecido e tudo está bem organizado.
- Ideal para manter o foco, reduzir o stress e sentires-te no controlo da tua semana.
Gestão de clientes
Apoio ao cliente:
Dou suporte na comunicação com os teus clientes — respondendo dúvidas frequentes, enviando informações importantes, orientando sobre próximos passos ou garantindo que se sentem acompanhados ao longo do processo.
- Ideal para manter uma relação próxima, empática e profissional, sem que tenhas de estar sempre disponível.
Gestão de marcações:
Cuido de todo o processo de agendamento e reagendamento de consultas, sessões ou reuniões. Posso integrar ferramentas automáticas, enviar lembretes e garantir que tudo corre sem atropelos.
- Perfeito para quem quer poupar tempo e evitar esquecimentos ou marcações confusas.
Preparação de Relatórios:
Compilo e organizo dados importantes sobre os teus atendimentos, progressos de clientes ou métricas relevantes para o teu serviço. Produzo relatórios claros, objetivos e com uma estética cuidada.
- Essencial para manter registos de acompanhamento, justificar intervenções ou preparar reuniões com famílias ou instituições.
Criação de Apresentações:
Desenvolvo apresentações visuais e impactantes para formações, sessões informativas, workshops ou comunicações institucionais. Cuido do conteúdo, da estética e da coerência com a tua marca.
- Perfeito para reforçar a tua autoridade e comunicar com mais impacto em eventos ou online.
Criação de Conteúdos
Gestão de redes sociais:
Planeio, organizo e agendo os teus conteúdos de forma estratégica. Acompanho comentários, mensagens e ajudo-te a manter uma presença constante sem stress.
- Ideal para quem quer estar presente online sem ter de viver colada ao telemóvel.
Criação de designs:
Crio peças gráficas bonitas, coerentes e profissionais — desde publicações para redes sociais, flyers informativos, ebooks, apresentações, entre outros — sempre com atenção à tua identidade visual.
- Perfeito para destacar o teu conteúdo e transmitir credibilidade logo à primeira vista.
Gestão de anuncios:
Apoio-te na criação e gestão de campanhas promocionais, especialmente em redes como Instagram e Facebook. Defino objetivos, ajusto públicos e monitorizo resultados.
- Excelente para impulsionar serviços como workshops, consultas ou eventos especiais.
Suportes Gráficos:
Desenvolvo materiais informativos e de apoio para os teus serviços: fichas de acompanhamento, brochuras, guias para pais, planos de sessões, etc.
- Essencial para reforçar o valor do teu serviço e apoiar o trabalho que fazes no dia a dia
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